Terugbetalingen en retourzendingen

 

Met BrootZo zijn er geen doodlopende wegen. Retourzendingen, vervangingen van terugbetalingen met BrootZo zijn eenvoudig.

Als de lamp die u bij ons heeft gekocht u niet bevalt, kunt u deze eenvoudigweg retourneren. Een terugbetaling vindt plaats binnen 72 werkuren of minder vanaf het moment dat de goederen succesvol zijn verwerkt vanuit ons retourcentrum. Dit restitutiebeleid is onafhankelijk van de tijd die is verstreken vanaf het moment dat u de lamp bij ons kocht. Of het nu binnen een uur of een jaar is, het maakt niet uit. Onze verwerkingstijd voor retourzendingen bedraagt ​​maximaal 5 werkdagen, maar doorgaans is dit veel korter

Als u een retourzending en terugbetaling wilt starten, klikt u hier om  onze retourpagina. Op de retourpagina volgt u eenvoudigweg de instructies en uw retourzending wordt zo snel mogelijk geregeld.

We sturen u retourlabels en als een ophaalwinkel te ver bij u vandaan is, regelen wij de ophaling.

                                                            

                     Klik op het bovenstaande pictogram om een ​​retourzending of omruiling te starten